я вчера был хороший, сегодня я псих.(с)
Я работаю в сфере обслуживания людей. Люди попадаются разные. И все от тебя чего-то хотят.
Я не такой человек, что может угодить всем. Я считаю, что хорошо исполняю свою работу, я без хамства, спокойно, и даже вежливо проконсультирую и подскажу что нужно, достану и принесу все что нужно, но подхалимство, заискивание и прочее облизывание задниц - это не ко мне. Противоречат моей сущности всевозможные сюсюканья и улюлюканья с чужими мне людьми. Но некоторым клиентам недостаточно обыкновенных консультаций. Общаясь с людьми, работавшими там до меня, они привыкли ко всяким наигранным "да вы щитоооо", "какая у вас новая блузка", "ахаха, улюлю".
Недавно произошел нелепый инцедент с одним косметологом, которой не понравилась моя реакция на ее рассказ про ее несчастную аллергичную клиентку, она решила что я с ней грубо разговариваю и упрекнула меня в некомпетентности, хотя мне было просто, как бы до фени, как именно у этой самой клиентки вспухли уши. Не будем расписывать все подробности, я считаю, она обидела меня куда больше, чем я ее, но в итоге мне пришлось звонить и извиняться. Я до сих пор не понимаю, за что.
Это заставило меня задуматься, а что вообще важнее, рабочий этикет или собственное достоинство? Случись подобное в жизни, человек был бы нахуй отправлен, и ТЕМ БОЛЕЕ не получил бы никаких извинений.
Мне все таки никогда не понять, как вообще люди могут поступать так, будто их права чем-то отличаются от прав других людей. И не важно, сколько у тебя денег, или какой у тебя статус.
Мне нравится как папа говорит, не очень красиво, но все же "все мы срем одинаково".
Я не такой человек, что может угодить всем. Я считаю, что хорошо исполняю свою работу, я без хамства, спокойно, и даже вежливо проконсультирую и подскажу что нужно, достану и принесу все что нужно, но подхалимство, заискивание и прочее облизывание задниц - это не ко мне. Противоречат моей сущности всевозможные сюсюканья и улюлюканья с чужими мне людьми. Но некоторым клиентам недостаточно обыкновенных консультаций. Общаясь с людьми, работавшими там до меня, они привыкли ко всяким наигранным "да вы щитоооо", "какая у вас новая блузка", "ахаха, улюлю".
Недавно произошел нелепый инцедент с одним косметологом, которой не понравилась моя реакция на ее рассказ про ее несчастную аллергичную клиентку, она решила что я с ней грубо разговариваю и упрекнула меня в некомпетентности, хотя мне было просто, как бы до фени, как именно у этой самой клиентки вспухли уши. Не будем расписывать все подробности, я считаю, она обидела меня куда больше, чем я ее, но в итоге мне пришлось звонить и извиняться. Я до сих пор не понимаю, за что.
Это заставило меня задуматься, а что вообще важнее, рабочий этикет или собственное достоинство? Случись подобное в жизни, человек был бы нахуй отправлен, и ТЕМ БОЛЕЕ не получил бы никаких извинений.
Мне все таки никогда не понять, как вообще люди могут поступать так, будто их права чем-то отличаются от прав других людей. И не важно, сколько у тебя денег, или какой у тебя статус.
Мне нравится как папа говорит, не очень красиво, но все же "все мы срем одинаково".